El diputado socialista Francisco Encina y el presi del Sindicato Nacional Telefónico (Sinate), René Tabilo, chupetearon a "Telefónica" por una supuesta violación a la Ley de Telecomunicaciones, que tendría por objeto dejar para la cola a la gallada más poblete que posee una humilde línea e inflar sólo a los clientes bacanes.
De acuerdo con las leyes chilenas, la mencionada empresa debe reparar en un máximo de 12 horas los imperfectos que tengan sus clientes. Sin embargo, aseguraron que los usuarios con cuentas de alrededor de 10 mil pesos deben esperar hasta tres días, comiéndose las uñas y rezando para que les repongan el servicio.
Encina prometió que el próximo martes solicitará a la Cámara un oficio para que la Subsecretaría de Telecomunicaciones fiscalice con lupa a la firma de capitales españoles.
El parlamentario dijo que a esa práctica por parte de "Telefónica" se suman otras irregularidades, como el rechazo de la empresa a compensar a los clientes por la falta de servicio mientras sus trabajadores estuvieron en huelga legal.
El gerente general de la firma, Claudio Muñoz, confirmó que no habrá compensación, ya que la identificación de los responsables del sabotaje a la fibra óptica, que produjo los desperfectos, es tarea de los tribunales.