Las pobres chiquiturris fueron identificadas como Pamela Paz (4) y Jocelyne Natalia (8) Soto Barrientos, quienes junto a su hermana Graciela Monserrat (4) dormían en el interior de la vivienda, de la que su madre, Mireya Barrientos, había salido para ir a buscar agua a una propiedad vecina.

El siniestro se declaró por el volcamiento de una vela, de acuerdo a los primeros informes de peritos de bomberos.

La mujer debió ser internada en el Hospital Base de Puerto Montt, con quemaduras de carácter leve provocadas al intentar salvar desesperadamente a una de sus hijitas desde la casa en llamas. La pequeña también está hospitalizada, con lesiones graves en un 15 por ciento de su cuerpecito.

Según relataron vecinos, la familia se había instalado en la zona hace menos de un año, luego de que la señora Mireya y sus tres hijas fueran abandonadas por su esposo. "Ella iba para todos lados con sus niñitas. Eran su orgullo y su fuerza. Daba todo para que ellas salieran adelante", dijo una pobladora del pasaje.

Sin embargo el esposo de Mireya, que llegó con el copete al siniestro, anunció que demandaría a la mujer como responsable de las muertes. Según afirmaron los vecinos, el hombre "la trata mal y la tiene abandonada".

"Llegamos aquí y sentimos como gritaban las niñitas... 'Mami , mami, ayúdanos, estamos aquí' le gritaban a la Mireya, pero ella ya no podía hacer más... Se quemó entera para sacar a una", contó una de las vecinas de la casa siniestrada.

Los vecinos del lugar reclamaron insistentemente por lo escasamente protegidos que se sienten ante cualquier emergencia, debido a que la Novena Compañía de Bomberos de Puerto Montt, instalada en Villa Alerce, cuenta sólo con un carro con 30 años de antiguedad y que al momento del siniestro presentó fallas mecánicas que demoraron el auxilio.