El sapeo fue realizado por la empresa Collect a pedido del Ministerio del Interior y Carabineros entre el 18 de septiembre y el 10 de octubre, y aplicado a 5.544 personas, a un promedio de 150 cumpipas por prefectura.

Ante la pregunta "¿Cómo evaluaría en términos generales la atención que recibió por parte del personal de Carabineros?", el 78 por ciento del estrato ABC1 respondió que "positivo, posom" y apenas un 7 la consideró "mala, pos ñato".

En los grupos medios de la sociedad se promedió un 69 por ciento de aceptación en la atención, pero en los grupos pop el bajón es más pronunciado, ya que un 60 por ciento del grupo D indicó que la atención es buena, pero el 16 piensa que es penca, mientras que en el sector E el 58 por ciento quedó conforme, contra un 31 que puso carita de desagrado.

El general director de Carabineros, Alberto Cienfuegos, achacó estas diferencias a un cierto "prejuicio por ser pobre, donde existe una subvaloración". Añadió que este tema pasa por una "percepción de la gente".

Como contrapartida, 50 por ciento de los consultados evaluó positivamente a Carabineros en materia de seguridad ciudadana, obteniendo el primer lugar y dejando a la cola a Investigaciones, a las munis, Gendarmería, el Ministerio del Interior y los Tribunales de Justicia La relevancia de Carabineros se refleja en un 48 por ciento de personas que dice haber tenido algún tipo de contacto con la institución. Sin embargo, frente a la consulta de si luego de una denuncia fue visitado o contactado por polis uniformados, el 57 por ciento asegura que no y el 41 que sí.

El ministro (S) del Interior, Jorge Correa Sutil, resaltó que 81 por ciento de la barra está por un mayor contacto con la poli, pese a los buenos resultados del Plan Cuadrante y Comuna Segura.