Samsung Chile presentó una querella el 21 de julio por fraude informático y estafa.

De acuerdo a información de Radio Biobío, la acción judicial busca identificar a los responsables del uso indebido de un código de descuento interno.

El cupón, llamado “TESTQ12025”, otorgaba rebajas del 99,9% y fue creado para pruebas técnicas.

Catorce personas externas a la compañía lo utilizaron para realizar compras con enormes descuentos.

Según la querella, el fraude fue descubierto el 1 de junio tras detectar compras sospechosas.

El código fue habilitado en enero a través de la plataforma interna JIRA, usada para tickets técnicos.

Las compras con el cupón quedaron registradas en el sistema e-commerce Hybris, donde se detectaron las irregularidades.

Y mientras solo nueve compras de prueba eran válidas, otras 91 órdenes fueron hechas por terceros no autorizados.

El daño económico alcanzó los $75.769.014, según el reporte interno de Samsung.

Compras irregulares en Quilicura y Curicó

La empresa identificó coincidencias en direcciones de despacho utilizadas por distintos compradores.

Una dirección en Quilicura fue usada ocho veces por distintas personas; otra, tres veces.

En Curicó también se repite una dirección, lo que sugiere coordinación entre los implicados.

La acción judicial de Samsung concluye que alguien con acceso a JIRA y/o Hybris filtró el código a personas externas.

La investigación apunta a esclarecer cómo se difundió el cupón y quién facilitó su uso.