Anuncian cambios para que empresas no "amarren" a sus clientes
"Si es fácil contratar, tiene que ser fácil descontratar", dijo el ministro de Economía.
Contratar un servicio de telefonía, cable e internet es muy fácil, pero descontratarlo puede ser bastante engorroso.
Para simplificarle las cosas al usuario, el ministro de Economía, Fomento y Turismo, José Ramón Valente, anunció modificaciones a la normativa que rige en estos servicios.
"Si es fácil contratar, tiene que ser fácil descontratar. Queremos que las empresas retengan a sus clientes por su buena calidad de servicio, buenos productos y buenos precios, y no que estén amarrados porque es difícil salirse", indicó Valente.
El secretario de Estado explicó que la medida será incluida en el proyecto de ley Pro-Consumidor.
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