Crónica

Correos de Chile admite filtración de datos de clientes

Desde la empresa lamentaron "los inconvenientes que esta situación haya podido causar".

Cibercrimen

Correos de Chile confirmó que las fallas que generaron las filtraciones de datos de clientes de tarjetas de crédito bancarias podrían provenir de una de sus casillas en Miami.

Mediante un comunicado, detallaron que "ante nuevas informaciones recabadas en relación con las filtraciones de datos ocurridos los días 25 de julio, 21, 27 de agosto y 6 de septiembre, hemos concluido que existe una alta probabilidad de que éstas hayan tenido su origen en el servicio Casilla Virtual Miami de Correos de Chile, el cual es provisto a través de un proveedor internacional".

De manera preventiva, Correos de Chile adoptó las siguientes acciones:

- Entregar a la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras, SBIF, los antecedentes para que la banca adopte las medidas necesarias, y así proteger a nuestros clientes

- Habilitar un canal de comunicación para asegurar que nuestros clientes puedan permanecer informados y hacer sus consultas respecto al servicio (casillamiami@correos.cl).

- Poner todos los antecedentes a disposición de la Fiscalía para apoyar en la investigación, y con ello dar con los responsables de esta situación

Desde la empresa lamentaron "los inconvenientes que esta situación haya podido causar a nuestros clientes de Casilla Virtual Miami y estamos evaluando alternativas junto a empresas de seguridad informática para incorporar mejoras en el sitio y así elevar el estándar de protección de datos de nuestros clientes".

SÓLO 10%

La primera filtración implicó a 14 mil tarjetas, de las cuales sólo un 10% estaba activa. Tras esta, Correos de Chile fue uno de los primeros nombres que circuló en la banca como sospechoso.

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