Una grave denuncia realizó a través de redes sociales una madre que acusó que las auxiliares le causaron lesiones a su hija de solo 9 meses en la Clínica RedSalud (ex Bicentenario).

A través de un relato compartido por Instagram, la madre de Leonor mostró imágenes de lo sucedido y explicó cómo se dieron los hechos.

“Día 2 de nuestra hospitalización, a Leonor le toca bañarse y cómo no había agua caliente la bañan con agua helada aproximadamente (a las) 9 am”, comienza el relato de la usuaria.

“Cómo Leonor puso resistencia, la auxiliar la toma por el cuello para afirmarla y deja lesiones en su cuellito y su hombro enrojecido como se aprecia en la fotografía”, escribió.

Fue en ese momento, cuando la madre asegura que se dio cuenta de lo sucedido y se acerca a su hija para evitar que le sigan haciendo daño. “Leonor llora mucho y al acercarme a Leonor para contenerla la siento fría, toque el agua y quede plop”, continuó, agregando que al secarla vio las lesiones en su cuello.

“Estoy haciendo lo que corresponde frente a la situación, dentro de mi quiero golpearlas y mojarlas cuando entren pero no puedo tomar justicia por mis manos ya que todo iría en mi contra y sería yo quien violenta a los profesionales de la Salud”, agregó.

La madre aseguró que ya se encuentran en el proceso de denuncia, pero como sucedió un sábado no hay nadie del alto mando de la clínica que responda. “Todo fue sin querer”, acusó que le respondieron.

La usuaria pidió difundir el relato, el cual ya cuenta con más de 53 mil likes y más de 3 mil comentarios.

Respuesta de RedSalud

Luego de que se diera a conocer el relato, la Clínica Red Salud aseguró a través de una declaración que “la Dirección Médica está recopilando todos los antecedentes sobre esta situación”, según informó BiobioChile.

Desde la institución aseguraron que representantes del equipo médico y de enfermería se reunieron con la madre y, “junto con lamentar lo ocurrido, le transmitieron nuestro apoyo y compromiso por determinar qué produjo la situación indicada y mejorar lo que sea necesario en términos de protocolos de manejo de pacientes pediátricos”.

Agregaron que la paciente fue dada de alta hoy y que se mantienen en comunicación con la familia de la menor.

Por otro lado, indicaron que su propósito como institución es “dar acceso a una atención de calidad y con calidez, lo que se ha visto reflejado en un compromiso encomiable de nuestro equipo de personas durante estos últimos años”.