"Quiero denunciar a Carla Verónica Torreblanca. Estilista y manicurista que se lleva cerrando uno y abriendo otro (Facebook)".

Con estas palabras, Paulina Guajardo inició una grave denuncia en redes sociales, tras un fallido intento de arreglar su cabello.

"Es una persona sin ningún tipo de profesionalismo. En la primera foto, se ve cómo tenía mi pelo y se suponía que lo arreglaría, pero el resultado está a la vista. En el momento que me tenía que secar y peinar me dijo que se tenía que ir y me pidió la plata", agregó la mujer, que canceló los $60 mil.

"Cuando me sequé el pelo me di cuenta como lo tenía y la llamé de inmediato. Le dije que cómo era posible que me haya dejado así. Ella me aseguró que hizo un buen trabajo y me dijo que no me devolvería el dinero. El que no haya resultado no era su problema, ni siquiera se puso un segundo en mi lugar", continuó.

En una viralizada publicación, Paulina explicó que hizo público el caso para que "ojalá no le vuelva a ocurrir a nadie más".

Quedó como nuevo

A una semana de la denuncia y tras hacerse viral en Facebook, Paulina Guajardo recibió la ayuda de la estilista y psicologa María Paz Mellado. Quien al momento de ver la publicación que se había viralizado rápidamente, decidió ayudar de manera inmediata.

"Le mande un mensaje sin mucha esperanza ya que el viral se estaba masificando rápido pero ella rápido vio mi mensaje, comenzamos a conversar le pregunté cómo estaba, cómo se sentía, que se calmara que lo de ella tenía solución! Y le ofrecí que si quería con gusto la atendía en mi studio y podíamos hacer un cambio para mejorar su cabello como un regalo para que no viera todo oscuro y viera aunque sea una luz de esperanza en tal tamaño de desastre" expresó la estilista.

"Ella de inmediatamente aceptó, así que la llame por teléfono y me cuenta que tuvo que llamar a un peluquero a su casa a que le cortara porque no podía salir a la calle, ni ir a buscar a sus hijos al colegio".

Paz Mellado tuvo una comunicación constante con  Paulina debido a que tuvo que hacerse un tratamiento en casa para poder someter el cabello a un trabajo químico.

"El día que llego a mi studio ella venía con el cabello en mejores condiciones ya que el tratamiento había dado efectividad, ella me contó ahí todo, me mostró fotos, cómo dejo a la mamá y a su tía que también les corto el pelo ese mismo día y les dejo el cabello todo macheteado"

8 horas de trabajo 

Una vez que María Paz intervino en el pelo de Paulina lograron llegar a ese esperado resultado.

"El resultado es un color hermoso, correctamente realizado, con un acabado perfecto, el cabello no sufrió ningún daño extra se fue tal como llegó y me atrevería a decir que con él trabajó post decoloración y los masajes que hicimos durante el trabajo el cabello se fue en mejores condiciones de cómo llegó" explicó la estilista.

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