Durante la jornada de hoy varios clientes de VTR patalearon ya que no podían navegar por la internet, que guateó durante al menos 3 horas.

Los reclamos no se hicieron esperar y según supo el diario pop, el call center de la compañía estaba on fire de tantas consultas y reclamos.

A tanto llegó el caos por este "apagón" que algunos twitteros, daban vuelta en círculos al no poder entrar a sus cuentas, en realidad, al no poder entrar al ciberespacio.

La Cuarta se puso en contacto con el Subsecretario de Telecomuncaciones, Pablo Bello, quien por medio de su twitter personal y por el insitucional, respondió que la Subtel emitirá mañana un oficio a VTR para exigir que no se cobre el tiempo sin servicio de Internet para los usuarios de VTR que sufrieron la interrupción del servicio durante el día de hoy, en el marco de la Ley de Telecomunicaciones o siguiendo acciones contra la empresa bajo la ley del Consumidor.

Por su litro, la empresa custionada, informó en su sitio web, que el guatazo se debió a la caída de las redes internacionales de internet de Global Crossing, la cual habría afectado a más de 40 proveedores de internet en todo el mundo.

VTR, señala el comunicado, se encuentra monitoreando la restauración del enlace internacional que le provee Global Crossing, y que impactó a su servicio de Banda Ancha entre las 13:00 y las 18:00 horas. Actualmente, el servicio de VTR se encuentra normalizado.