La "Tía Rica" posee excedentes por 306 millones para devolver a quienes empeñaron sus objetos.

Son 19.392 usuarios que poseen saldos a favor, y donde el plazo para cobrarlo vence en un año, a partir de la fecha en que se efectuó el remate.

Para cobrar los excedentes pueden solicitarlo a través de la cuenta RUT del Banco Estado, o ingresando a la página web de la Tía Rica.

Otra alternativa es de manera presencial.