Durante la mañana de este martes, una falla técnica en la Línea 2 dejó la escoba en el Metro de Santiago, lo que generó que varios capitalinos tuvieran que caminar varios kilómetros para llegar a sus destinos.

Por lo mismo, en el Tu Día se comunicaron con la gerenta de comunicaciones de Metro, Paulina del Campo, quien trató de explicar a qué se debieron los problemas que ocurrieron en las últimas horas, y que dejaron sin funcionar a nueve estaciones.

Además, confirmó que los pasajeros estuvieron encerrados cerca de 50 minutos en los túneles mientras se solucionaba el inconveniente. En ese minuto, Priscilla Vargas no se aguantó y lanzó una crítica sin filtro.

“Paulina, es que 50 minutos es demasiado tiempo. Ya 15 minutos es demasiado tiempo. Entonces si ustedes no tenían la certeza de que este problema no se iba a solucionar, uno supone que comienzan a entregarles información a las personas que están en el interior del vagón para bajar la ansiedad, porque son personas”, dijo molesta.

La molestia de Priscilla Vargas

Asimismo, la periodista insistió con que “al interior de las estaciones ustedes tuvieron que tenerla cerrada porque estaban atendiendo a personas que se descompensaron. Es así de grave. En vez de haber evacuado a todas las personas, quizás ya estaría abierta esa estación”.

“Entiendo que desde la posición en las que están ustedes, lejos de la evaluación, es difícil verlo… Pero déjame explicarte para que podamos hablar…”, trató de explicarle Del Campo antes de ser interrumpida por la comunicadora.

“Mi posición es que soy comunicadora pero también soy usuaria de metro. Y me muero estar 50 minutos encerrada en un túnel, y sobre todo si voy camino a mi trabajo, con la angustia de que ni siquiera entregan la información necesaria. Esa es mi posición”, la frenó en seco.

“Lo entiendo perfecto. Las situaciones de descompensación a nosotros se nos han producido dentro de los tiempos de procedimientos, que son 15 a 20 minutos, pero depende de cada persona, son todas distintas”, aclaró Paulina.

“Nosotros lamentamos cuando ocurren estos accidentes, ya que impactan en la población. Para nosotros lo más importante es la seguridad de las personas”, remató la gerenta, quien no terminó de convencer a Pri con su explicación.

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