A solo dos días del evento, la productora anunció que el encuentro con el actor de El Juego del Calamar ya no se realizará. Revisa aquí los detalles del reembolso.
Este lunes se confirmó la cancelación del fan meeting de Wi Ha Jun en Chile, evento que estaba programado para este martes 16 de abril en el Teatro Caupolicán, como parte de su gira “A Wively Day” por Latinoamérica.
La noticia fue dada a conocer por la productora GIG Music que a través de un comunicado oficial explicó que la decisión fue tomada por uno de los agentes extranjeros involucrados en el evento, “por causas ajenas a nuestra voluntad”.
El evento en Sao Paulo, Brasil, también fue suspendido bajo las mismas condiciones, dejando en incertidumbre el encuentro programado en México para el 21 de abril.
¿Qué pasará con las entradas?
Desde GIG Music aseguraron que los reembolsos se realizarán de manera inmediata a través de las ticketeras oficiales en cada país.
En el caso de Chile, la productora aseguró a través de una publicación en Instagram que Puntoticket será el encargado de pedir los datos para realizar la transferencia del dinero.
Desde la ticketera señalan que las devoluciones se realizarán de la siguiente manera:
- Punto Ticket tendrá un plazo de 15 días hábiles para gestionar tu devolución independiente del medio de pago, el plazo podrá aumentar según el plazo bancario de tu tarjeta y sistema Transbank, el cual puede llegar hasta 25 días hábiles (según el banco emisor).
- Para compras con Tarjeta de Crédito realizadas vía Internet: la devolución será automática sin la necesidad de una gestión adicional y podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (según el banco emisor).
- Para compras efectuadas con Tarjeta Débito vía Internet: de forma paralela a este anuncio se enviará un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devolución y podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (una vez recibidos los datos correctos para la devolución).
