Los electrodomésticos inteligentes ya forman parte del día a día en muchos hogares del país, desde refrigeradores conectados hasta aspiradoras y lavadoras que se controlan desde el celular.

Plataformas como SmartThings de Samsung permiten centralizar su uso, automatizar rutinas y monitorear el consumo energético, facilitando la gestión del hogar.

Sin embargo, la conexión permanente a internet también expone a estos equipos a riesgos digitales si no se toman ciertas precauciones básicas.

Una de las más relevantes es mantener los dispositivos actualizados, ya que las mejoras de software suelen corregir vulnerabilidades detectadas con el tiempo.

El uso de contraseñas seguras y la activación de la verificación en dos pasos en las cuentas asociadas reduce el riesgo de accesos no autorizados.

Otra práctica recomendada es separar la red Wi-Fi doméstica y crear una exclusiva para equipos IoT, limitando el impacto ante eventuales brechas.

También es clave revisar periódicamente los permisos desde las aplicaciones de control, para saber quién puede acceder o manejar cada dispositivo.

Antes de vender, regalar o reciclar un electrodoméstico, se aconseja restablecerlo a valores de fábrica y eliminar cualquier información personal.

“Sabemos que hay muchas amenazas digitales que esperan la más mínima brecha para poder penetrar los equipos”, señaló Carmen Bianco, Marketing Manager de Línea Blanca en Samsung Chile.

Considera finalmente que en caso de fallas o dudas, los usuarios cuentan con alternativas de soporte técnico presencial y remoto, cada vez más utilizadas para resolver problemas sin traslados.