La “MrBeast Experience” realizada en el Resorts World de Las Vegas, realizada del 13 al 15 de abril, fue un desastre y generó una ola de quejas entre los asistentes por no cumplir con lo prometido.

El evento giraba en torno a la figura del youtuber más popular del mundo y prometía una experiencia inmersiva, ofreciendo alojamiento, una bolsa con productos exclusivos y la posibilidad de ganar un vale de $10 mil dólares entre uno de los asistentes.

Pero muchos huéspedes dijeron que no recibieron nada cercano a lo anunciado.

Ante los problemas que se fueron sumando, varios asistentes enfrentaron al CEO del hotel, reclamando un reembolso completo. En su lugar, obtuvieron créditos de $50 dólares para el restaurante y la piscina, además de la exoneración por salidas anticipadas. Y eso fue calificado como una burla por muchos.

“Esto hace que Las Vegas quede mal. Hace que Resorts World quede mal. Hace que MrBeast quede mal. Es una experiencia terrible (...) Es un resort muy caro. Todos sus restaurantes son carísimos comparados con la mayoría de los demás hoteles. Así que un crédito de $50 es una broma. Es como una bebida”, criticó uno de los asistentes según Fox5.

Las quejas también incluyeron falta de coordinación con el personal, productos genéricos en las bolsas misteriosas y una experiencia muy por debajo de lo esperado, que no contó con ninguna actividad extra que valiese la pena.

Por eso Resorts World terminó enviando un correo a algunos clientes ofreciendo un reembolso total, pero lo más llamativo es una respuesta posterior del propio MrBeast.

“Sí, todos recibirán su dinero de vuelta”, comenzó respondiendo el youtuber a la polémica. “Llamamos a quienes compraron la experiencia y los llevaremos a mi estudio para que vean el detrás de cámaras de nuestros videos y un tour exclusivo”.

“Quiero mucho a mis fans y me aseguraré de que estén contentos”, dijo intentando cambiar el discurso en contra que generó la polémica.