En el último año, Chile ha visto cómo una ola de marcas internacionales del retail bajan sus cortinas.

La lista incluye a Old Navy, Roxy, Esprit y Calzedonia, entre otras, las cuales han abandonado o reducido su presencia en los centros comerciales del país.

Old Navy clausuró su única tienda en Chile tras dos años de operación bajo el Grupo Axo. Roxy dejó su espacio en Parque Arauco, reemplazado por la heladería argentina Lucciano’s.

Por su parte, Esprit confirmó el cierre de sus sucursales en Parque Arauco y Temuco. Y Calzedonia cerró sus tiendas en Parque Arauco y Costanera Center, aunque sus productos aún se venden a través de Falabella.

De acuerdo a un reporte de The Clinic, este fenómeno responde a factores económicos y estratégicos.

Entre estos está la combinación de costos altos, menor flujo en malls, el propio tamaño del mercado nacional y estrategias globales centradas en lo digital.

“Chile ha pasado un periodo de bajo crecimiento durante los últimos años que podría explicar el cierre de tiendas manteniendo como canal de venta a los retailers tradicionales, o yéndose del país por no estar la venta por medio de retailers dentro de sus políticas”, explica Nicolás Román, académico de la Universidad de Los Andes.

A ello se suma la fortaleza de grandes actores locales como Falabella, Ripley o París, que han absorbido parte del mercado, desplazando a marcas internacionales con presencia física limitada.

Sebastián Goldsack, también académico de la U. de Los Andes, apunta a otro factor clave: “los centros comerciales tuvieron un auge muy fuerte, pero hoy están tensionados por el comercio online, el alza en los costos de arriendo y mantenimiento, y la menor capacidad de atraer flujos masivos de consumidores”.

“Chile queda atrapado en esa lógica: demasiado chico para ser prioritario, demasiado costoso para sostener operaciones físicas sin un volumen que compense”, añade.

La tendencia no se limita al país. Benetton anunció a comienzos de 2025 el cierre de 400 tiendas a nivel mundial para concentrarse en mercados más rentables, aunque hasta ahora no ha cerrado más locales en Chile tras el cierre de su punto en el centro comercial Nueva Costanera durante 2024.