Por Erasmo TauranAutoridad detectó “riesgo real para las personas”: Mercado Libre asegura que eliminó la venta de cuestionados productos
La empresa respondió a las sanciones que le aplicó la autoridad por ventas de productos de riesgo.
La empresa Mercado Libre aseguró haber eliminado las publicaciones donde se vendías productos detectados como de riesgo por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).
La entidad cursó dos sanciones a la compañía por un total de 7 mil UTM, equivalentes a casi $490 millones.
La decisión se adoptó tras constatar que en la plataforma se ofrecían productos eléctricos y a gas sin el Sello SEC, certificación exigida para acreditar estándares mínimos de seguridad en el país.
Entre los artículos observados figuran duchas eléctricas, pulidoras, taladros, reguladores de gas y estufas de patio, además de otros equipos que no contaban con el distintivo obligatorio.
Desde la SEC recordaron que la normativa establece que todo producto eléctrico o que opere con combustibles debe estar certificado antes de su comercialización.
La Superintendenta Marta Cabezas Vargas advirtió que “la venta de productos sin certificación de seguridad representa un riesgo real para las personas”.
La respuesta de Mercado Libre
Desde Mercado Libre afirmaron que en el período fiscalizado por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), “se realizó el retiro de todas las publicaciones en potencial de infracción, dando así cabal cumplimiento a los requerimientos de la autoridad”.
Por eso, afirmaron no estar de acuerdo con la sanción de la SEC y por eso presentarán un recurso de reposición ante la propia autoridad.
“Reafirmamos, día a día, nuestro compromiso con la seguridad y la transparencia, que se materializa a través de inversiones sistemáticas y permanentes en tecnología avanzada, incluyendo herramientas de inteligencia artificial, diseñadas para combatir conductas irregulares de forma precisa, preventiva y escalable. Contamos con sistemas de detección para identificar y remover potenciales publicaciones o cuentas que no cumplen con nuestras políticas”, aseguró.
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