Chile

“I can help you”: La operadora bilingüe del 133 que ayudó al rescate de turista gringo que se perdió en un cerro

El domingo 22 de junio, un turista extranjero se vio en problemas tras perder su ruta. Sin abrigo, corrió riesgo, pero pudo comunicarse con los servicios de emergencia.

Un joven turista estadounidense de 20 años fue rescatado la noche del domingo tras extraviarse en el cerro Las Higueras, en la Región de O’Higgins.

Lo llamativo, según consta en LUN, es que el turista extranjero no hablaba nada de español, pero tuvo la fortuna de comunicarse con una operadora de emergencias con la que podía entenderse en inglés.

En ese sentido, manteniéndose sin comida, abrigo ni forma de enviar su ubicación GPS, el turista logró comunicarse al 133 y fue atendido por una operadora que manejaba inglés llamada Alejandra Reyes.

Un rescate llamativo

El joven turista no hablaba español y solo llevaba un plátano y una botella de agua.

La kinesióloga Alejandra Reyes, contratada como personal civil en la Central de Comunicaciones (CENCO) Rancagua, respondió su llamada y coordinó el rescate tras recibir sus coordenadas por voz.

“Se escuchaba que era un joven que hablaba poco español. Preguntaba: Please, does anyone speak English?. Yo le dije: yes, i can help you”, dijo Reyes.

Tras perderse mientras realizaba trekking, y ante las bajas temperaturas que afectan a la zona de la Región de O’Higgins, el turista fue encontrado sano y salvo a las 22:40 horas del pasado domingo.

La rápida acción de Reyes fue clave: con solo semanas en el cargo, atendió su primera llamada en inglés y evitó que el turista pasara la noche en condiciones de riesgo.

“Fue la primera vez que contesté una llamada en inglés. Si no hubiera estado, capaz que todo habría demorado más”, dijo Alejandra Reyes a LUN.

“Por la hora y el frío, sabíamos que no podía pasar la noche ahí”, remarcó.

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