Tras una intensa investigación a Worldcoin, empresa dedicada a escanear el iris de las personas a cambio de dinero, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) oficializó la demanda a la empresa por la recolección indebida de datos biométricos de las personas.

Asimismo, Sernac comenta a través de un comunicado que se detectaron “una serie de irregularidades en la recolección de datos biométricos de personas naturales, sin haber informado adecuadamente sobre el uso y tratamiento de dicha información”.

Ante la presentación formal de la denuncia al Grupo Optimistic SpA, la empresa arriesga multas que pueden alcanzar los $20 millones de pesos por cada caso, lo que llegaría a superar los $60 millones de pesos.

Junto a ello, Sernac también solicitará el término de esta conducta y la suspensión de operaciones hasta no resolver judicialmente estas acciones.

Puntos relevantes de la denuncia

• Captación de datos biométricos:

“A través de dispositivos llamados “Orb”, instalados en lugares de acceso público, se ha incentivado a las personas a escanear su iris a cambio de criptomonedas, sin informar de manera transparente los usos futuros de estos datos”.

• Violación de derechos de los consumidores:

“La denuncia destaca que la empresa no ha proporcionado suficiente información a los consumidores sobre los fines del almacenamiento de sus datos biométricos, los posibles riesgos y las entidades extranjeras que podrían tener acceso a esta información”.

• Riesgos y falta de consentimiento informado:

“SERNAC resalta que los datos biométricos, al ser únicos e invariables, deben ser tratados con extrema cautela. El manejo inadecuado de estos datos puede llevar a graves riesgos de seguridad, ya que, una vez comprometidos, no pueden ser alterados”.

• Legitimidad y transparencia:

“Se cuestiona la legitimidad de las prácticas del Grupo Optimistic SpA y se subraya que la falta de transparencia y el uso indebido de los datos personales contravienen las leyes nacionales de protección de datos”.

• Infracciones específicas:

“La denuncia especifica varias infracciones a la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores, incluyendo la falta de información veraz y oportuna, la captación de datos de menores de edad sin consentimiento adecuado y la incorporación de la información personal en servicios no publicitados”.