A través de un comunicado el Servicio Nacional del Consumidor reveló que ofició a la productora chilena a cargo del concierto tras denuncias por extensas filas e irregularidades en el evento.
El aviso del ente público fue publicado hace un par de horas. Revisa de qué trata y cuál es la marca involucrada.
Tras fallo del Sernac, la empresa de tecnología deberá compensar a consumidores que se vieron afectados por retrasos en los envíos, falta de stock y cancelación de las compras.
“Los consumidores tienen derecho a aceptar o rechazar la propuesta”, adelantaron desde el organismo.
La aplicación está disponible en el sitio web y permite comparar todos los cargos asociados a las tarjetas de crédito disponibles en el mercado.
El director nacional del Sernac apuntó que los consumidores están siendo “bombardeados por ofertas o publicidad que no quieren, en un contexto donde ya están saturados de mensajes y del cansancio de lo telemático”. Una práctica que las empresas realizan principalmente vía llamadas, mensajes o mails.
Desde el organismo confirmaron que han recibido múltiples reclamos por el rechazo o retardo en la devolución de montos asociados a transacciones no reconocidas.
"Este es un proceso inédito que permitirá a miles de consumidores recuperar el dinero", destacaron desde el Sernac.
Desde el Sernac entregaron detalles sobre el pago de las compensaciones.
Desde el Servicio Nacional del Consumidor aclararon que "las políticas de seguridad de las empresas deben asegurar un trato digno, adecuado y respetuoso para los consumidores".
El ente público ha recibido miles de reclamos de consumidores que no han recibido devoluciones por vuelos cancelados en pandemia, entre otras quejas. La empresa turística dice que "como intermediario" hay decisiones que no están bajo su dominio.
El Servicio Nacional del Consumidor interpondrá medidas judiciales colectivas luego de que las empresas "no presentarán una solución" por vías no jurídicas.
"Estamos hablando de problemas de salud y eventualmente muertes de mascotas que son importantes para las familias", detallaron.
Revisa el paso a paso para ejercer el derecho sin problemas.
La empresa se querelló por una presunta adulteración en la materia prima de su alimento "Gatitos".
Son tres las compañías que registran el mayor número de quejas entre sus clientes. El Sernac informó que, como conjunto, estas instituciones superaron las 28 mil reclamos durante el 2020.
Esta iniciativa, permite a las personas finalizar sus contratos con las compañías de telecomunicaciones de manera más sencilla.
Los consumidores alertaron de que sus mascotas se habían enfermado tras ingerir los alimentos involucrados.
Sernac, organismo que estará a cargo de la fiscalización, también reveló que hubo 80 denuncias contra 24 compañías.
Las marcas están obligadas a comunicar cuando uno de sus productos tiene desperfectos mecánicos. El problema es que los usuarios muchas veces ni se enteran de que su vehículo está en riesgo.
