La grave denuncia realizada por la creadora de contenidos brasileña Ana Carolina Cruz trajo rápidas consecuencias.

Se trata de la mujer que dijo haber sido víctima de xenofobia en el centro turístico de esquí Valle Nevado de Lo Barnechea.

A través de un video, la afectada relató una situación que vivió en la nieve de Farellones, difundiendo además un texto en el que afirma que fue insultada por su nacionalidad por parte de un instructor.

“En mis ocho años en Chile, nunca imaginé que pasaría por algo así. Un instructor de Valle Nevado me llamó mono y me dijo que volviera a Brasil. Solo por ser brasileña. Se mostró agresivo, me gritó y me trató con violencia”, aseguró en su publicación.

Valle Nevado tomó cartas en el asunto y difundió un comunicado en el que informó que la persona a la que acusa la creadora de contenidos fue apartada de sus labores.

“Suspendimos de manera inmediata e indefinida de todas sus funciones al instructor involucrado, e iniciamos una investigación interna para esclarecer completamente los hechos y determinar las responsabilidades que correspondan, con el objetivo de prevenir que situaciones como esta vuelvan a ocurrir”, señalaron.

Asimismo, aseguraron que se pusieron a total disposición para reunirse con la persona denunciante “escuchar su experiencia y abordar este caso con la seriedad y el respete que merece”.

“En Valle Nevado rechazamos de manera absoluta cualquier acto de racismo o xenofobia, por ser incompatible con nuestros valores y con el respeto que merecen todas las personas que nos visitan y trabajan con nosotros”, recalcaron.

Amenazas

En diálogo con Mucho Gusto, la brasileña dio a conocer que fue víctima de amenazas una vez que hizo la denuncia en redes sociales.

“Después que yo publiqué el video, algunos perfiles sin foto recién creados me empezaron a mandar mensajes con tono de amenaza, hablando ‘te vas a caer sola’, ‘te vamos a cobrar’, etcétera, y eso me asustó un poco. Entonces, sí, recibí la información de que era argentino, con quién vive, dónde está, etcétera, pero no quise confirmarla por miedo, por miedo de que me hicieran algo", sostuvo.

Finalmente, pese a las medidas, reconoció su temor: “Yo compré el pase de temporada. Yo tengo mi pase de temporada como mi socio y será que mañana o en 15 días más voy a subir a Valle Nevado a hacer clase o a esquiar y él va a estar ahí. ¿Será que los turistas que llegan van a recibir ese tipo de trato también? Entonces, esa también fue mi preocupación, por eso bajé al servicio de atención al cliente a hacer el reclamo”.