La convivencia escolar se ha transformado en uno de los principales focos de conflicto dentro del sistema educativo chileno, con un aumento sostenido de denuncias en los últimos años.

Durante 2025 se registraron 22.680 denuncias, de las cuales un 75,3% correspondió a problemas de convivencia, según cifras del sistema educativo.

El fenómeno no solo afecta a estudiantes. De acuerdo con el Índice Nacional de Bienestar Docente 2025, 4 de cada 10 profesores declara haber sido agredido por alumnos.

Además, un 24% de los docentes asegura no sentirse seguro en su lugar de trabajo, en un contexto donde más de 22 mil han abandonado la profesión.

El escenario ha generado presión sobre equipos directivos, que enfrentan conflictos complejos sin herramientas claras para intervenir antes de que escalen.

En muchos casos, las decisiones se toman de forma reactiva, una vez que los problemas ya se instalaron en la comunidad educativa.

Expertos apuntan a una brecha en la medición del clima escolar, ya que varios establecimientos no cuentan con sistemas para evaluar el estado socioemocional de estudiantes y docentes.

En ese contexto, plataformas como Appoderado.com han comenzado a incorporar indicadores para monitorear bienestar, relaciones y percepción de seguridad.

“Hoy el principal dolor de los profesionales de la educación no es solo la violencia, sino el hecho de no tener cómo prevenirla”, señaló Belén Vitali, directora ejecutiva de la plataforma.

La herramienta busca levantar datos agregados para detectar focos de tensión y apoyar decisiones antes de que los conflictos escalen dentro de los establecimientos.