Crónica

Averigua si BancoEstado te devolvió dinero por comisiones indebidas

Hasta el 1 de julio hay plazo para que los clientes del BancoEstado a los que se les cobraron comisiones indebidas recuperen su dinero.

Así lo informó el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), que precisó que el monto del dinero involucrado alcanza a los 2 mil millones de pesos.

En total son 263.520 clientes que todavía no retiran su dinero. Se trata de quienes poseen la Cuenta de Ahorro a la Vista, cuya libreta era de color azul.

Para saber si eres uno de los beneficiarios, debes visitar el sitio web del banco o pinchar acá.

Tras responder unas preguntas para asegurar que seas el titular de la cuenta, podrás averiguar si te corresponde o no recibir el dinero.

En caso de que seas uno de aquellos que tienen derecho a recibir el dinero, podrás retirarlo en las sucursales del banco presentando únicamente tu cédula de identidad.

Acuerdo

La restitución del dinero por comisiones cobradas indebidamente se logró gracias a un acuerdo conciliatorio alcanzado en 2013 entre BancoEstado, la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile (Conadecus) y el Sernac.

Dicho acuerdo se alcanzó ante la Corte Suprema y fijó un plazo de 5 años para cobrar el dinero. Y ese plazo vence el 1 de julio.

A menos de un mes de que se cierre el proceso, más de un tercio de quienes tienen derecho a recuperar su dinero no han realizado el trámite.

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