El Consejo para la Transparencia (CPLT) hizo llegar al Sernac una serie de recomendaciones vinculadas con la seguridad, confidencialidad y tratamiento de los datos personales, debido al proceso de pago de los 7 mil pesos de compensación por el caso de colusión del papel higiénico.

Pidió que los datos solo sean utilizados para su fin y se deberán eliminar luego de cumplir el objetivo.