El sistema frontal que afecta varias regiones del país ha dejado a miles de clientes sin luz, lo que ha provocado duras críticas ante la falta de respuesta de las compañías de electricidad.

Una de las tantas afectadas es la actriz y comediante Paola Troncoso, quien usó su plataforma en Instagram para lanzarse contra la Compañía General de Electricidad (CGE).

Y es que la estrella de Detrás del Muro llevaba hasta ayer tres días sin energía eléctrica.

“En sectores de Talagante llevamos 3 días sin luz. ¡Paren el hueveo! ¿No estará bueno ya? Todos los años lo mismo, ¿o acaso tendrán que ser 4 días como el temporal pasado?” (sic), escribió.

Asimismo, la artista recordó los problemas que provoca el corte de suministro a sus clientes. “Personas que pierden alimentos de sus refrigeradores o sus artefactos sufren daños por las alzas o bajas de voltaje y un montón de inconvenientes más”, continuó.

“Pero esta empresa, como siempre, siendo unos incompetentes. Quería hacer un video hablando de esto, pero a oscuras es imposible”, aseguró.

No conforme con eso, en la descripción del video agregó que la empresa no le permite mencionarlo en su reclamo en la red social.

“CGE sabe de la enorme cantidad de reclamos que los clientes tenemos a su empresa, no solo por esta contingencia, sino por el pésimo servicio de siempre y es por eso que no permite etiquetarlos", agregó.

La respuesta de CGE al públicio

Según ha informado la empresa, ha desplegado más de 1600 brigadas con 5 mil trabajadores en terreno para hacer frente a la emergencia.

Asimismo, anunció compensaciones extraordinarias para clientes que se hayan visto afectados por el corte, perdiendo alimentos refrigerados.

“Esta compensación será de $40.000 por cliente afectado en esta condición, y no requerirá la presentación de boletas u otros comprobantes de respaldo que son solicitados habitualmente para este tipo de situaciones”, explicaron.

“En el caso de que existan pérdidas de alimentos por un monto superior a $40.000 o daño de artefactos eléctricos, los clientes deberán presentar evidencia de estos, y sus casos serán tratados de manera expedita por los equipos comerciales de la Compañía”, agregan.