Ante los recientes incendios que han ocurrido en el país, las personas pueden activar el roaming de emergencia, el cual les permitirá conectarse a la red más cercana disponible.

De esta manera, los usuarios podrán contar no solo con telefonía, sino que también con datos y mensajes de texto.

“Las telecomunicaciones salvan vidas. Y por eso solicitamos a las empresas de telecomunicaciones activar el roaming nacional de emergencia en las zonas afectadas (por los incendios forestales) para mantener la conectividad”, expresó el ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Juan Carlos Muñoz.

No obstante, los usuarios deben tener en consideración que, para tener poder contar con este servicio, se debe realizar el proceso de manera individual y manual.

Además, el roaming de emergencia puede ser utilizado tanto por celulares de sistema operativo Android como iOS, por lo que todos los usuarios pueden tener acceso.

¿Cómo activar el roaming de emergencia en un celular Android?

Las personas que se encuentren en zonas afectadas podrán activar el roaming de emergencia de la siguiente manera en caso de contar un teléfono móvil con sistema operativo Android, según el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones:

• Ingresar a la sección de “Ajustes”.
• Pulsar la opción “Más” para después seleccionar “Redes móviles” y, finalmente, “Operadoras de red”.
• Una vez en esta, se deberá desactivar la opción “Automático”.
• Seleccionar la alternativa “Operador de red”.

¿Cómo activar el roaming de emergencia desde un iPhone?

En el caso de contar con un celular con sistema operativo iOS, es decir, los iPhones, se deberá realizar el siguiente procedimiento, de acuerdo con lo indicado por el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, para activar el roaming de emergencia:

• Buscar la opción de “Configuración” en el celular.
• Ir a la sección de “Datos celulares” y presionar “Selección de red”.
• Una vez ahí, se deberá desactivar la opción “Automático”.
• Finalmente, el usuario tendrá que seleccionar “Operador de red”.