Los alegatos contra VTR llegaron hasta Sosafe
Diversos usuarios utilizaron a la aplicación para buscar ayuda ante un nuevo corte y expresar su malestar en contra de la compañía de telecomunicaciones.
Ha sido la tónica de la semana para muchos clientes de la compañía VTR.
Este jueves, la compañía reportó un corte intencional de su fibra óptica. Un hecho que afectó a más de 30 mil clientes en las comunas de Providencia y Santiago.
Lo más llamativo es que este tipo de hecho ya había ocurrido en la semana. De ahí que la Subtel informó que requirió un informe detallado del hecho.
En ese escenario, los clientes de VTR multiplicaron sus quejas inclusive en la red social comunitaria Sosafe.
En ese entorno pudieron detectarse no solo mensajes que consultaban sobre el estado del servicio, sino que inclusive dardos lanzados directamente contra la compañía de telecomunicaciones. "VTR te odio, me voy a quedar sin pega", decía uno de los mensajes.
Puedes leer una selección de los mensajes en los siguientes mensajes recogidos por una usuaria de Twitter.
https://twitter.com/fenavulgaris/status/1459007228690587649
El servicio de Sosafe durante los últimos años se ha instalado como una herramienta comunitaria en donde este tipo de dudas se multiplican. Como su servicio permite ver alertas cercanas, a través del uso del mapa de Santiago, los usuarios de la plataforma se han volcado a crear informes de todo tipo.
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