Chile

Contraloría detectó esperas de más de 10 horas y graves falencias en fiscalización sorpresa al Hospital de Coquimbo

Una inspección nocturna realizada sin previo aviso reveló extensos tiempos de espera, pacientes que permanecían más de 99 horas en Urgencias esperando una cama y problemas de infraestructura, equipamiento y dotación de personal.

Una fiscalización nocturna realizada por la Contraloría Regional de Coquimbo al Servicio de Urgencia del Hospital de Coquimbo detectó una serie de irregularidades que afectan la atención de los pacientes.

El operativo, que se efectuó sin previo aviso durante la noche del viernes 26 de junio, se desarrolló entre las 21:00 y las 00:00 horas para verificar en terreno el funcionamiento del recinto asistencial.

Entre los principales hallazgos, la Contraloría constató que existían pacientes que esperaban más tiempo del permitido para recibir atención médica, superando los plazos máximos definidos según la gravedad de cada caso.

Además, el organismo detectó que algunos adultos mayores permanecían sin ser atendidos por más de 10 horas.

Otros pacientes hospitalizados en la Unidad de Urgencia acumulaban más de 99 horas de espera para ser trasladados a una cama en otro establecimiento de salud.

La fiscalización también reveló diferencias entre la cantidad de funcionarios que efectivamente se encontraban trabajando durante la inspección y la dotación que figuraba en la programación de turnos entregada por el hospital.

En cuanto a las instalaciones, la Contraloría constató un alto nivel de ocupación y hacinamiento en las áreas de espera, una situación que, según indicó, afecta las condiciones en que permanecen tanto los pacientes como sus acompañantes.

Asimismo, se identificaron problemas de mantención e infraestructura en distintas dependencias del Servicio de Urgencia, además de una falta de equipamiento clínico suficiente y la presencia de equipos que se encontraban en deficientes condiciones de funcionamiento o conservación.

Otro de los puntos observados fue el desorden en las bodegas destinadas al almacenamiento de insumos clínicos. A ello se sumó la ausencia de medidas que restringieran el acceso de pacientes y personas ajenas a esos recintos.

La Contraloría Regional informó que todos los antecedentes recopilados serán analizados como parte del proceso de inspección. En caso de confirmarse incumplimientos a la normativa vigente, el organismo señaló que adoptará las medidas y acciones que correspondan.

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