Los productos de limpieza poseen una importancia única para el cuidado de los espacios al procurar el bienestar y la salud de quienes los habitan, por lo tanto -y si son esenciales para la higiene- no pueden faltar ni en los hogares de sus clientes, ni mucho menos en el stock de su almacén.

En todos los estudios de ventas y de marketing se constata que la familia chilena es especialista en desinfección del hogar. "El ambiente de una casa, oficina, industria o cualquier otro lugar debe estar limpio y sanitizado para evitar el riesgo de posibles enfermedades, conservar la inocuidad de productos o simplemente mantener un buen ambiente laboral. Por lo mismo, es necesario elegir el producto exacto que cumple con los objetivos para los cuales fue diseñado.

Existen muchas marcas; por lo tanto, el conocimiento previo, uso y etiquetado será fundamental", mencionó al respecto Gustavo Otárola, académico de la Escuela de Procesos Industriales de Instituto Profesional IACC.

Características que limpian

Ahí reside la relevancia de estos artículos, más aún si se considera que por sus características se erigen como toda una alternativa necesaria para el diario vivir. "Como todo producto en el mercado, la principal variable es el precio. Esta variable es la que definirá -en gran magnitud- la calidad del producto, en cuanto a eficiencia en la remoción de suciedad, grasas, aceites, desinfección o neutralización de olores. Otra característica principal será el diseño del envase y el etiquetado. Industrialmente, se prioriza el uso de productos biodegradables, ya que se asegura el cero daño ambiental y también el uso de productos con partículas de cobre, debido a su propiedad antimicrobiana", destacó el experto.

Ya sea lavalozas, detergentes, limpiadores multiuso o aromatizantes que desinfectan, lo cierto es que la gama de productos destinados a mantener la higiene del entorno es variada.

Consejos para la clientela

Gustavo Otárola recomendó los siguientes tips:

- Vender artículos originales y etiquetados. Se recomienda la venta de productos biodegradables, ya que no dañan el medioambiente.

- Mantener los productos a temperatura ambiente (20°C).

- Conservar los productos sellados, lejos del alcance de los niños. Si hay ingestión o contacto con los ojos, se requiere enjuagar con abundante agua.

- Mantener los productos lejos de los alimentos.

Detergentes: para remover la suciedad

Los detergentes son productos para remover y eliminar la suciedad de una superficie, ya sea ropa, equipos o partes de un ambiente laboral u hogareño. "La remoción es por medio de una propiedad característica de estos químicos, son tensoactivos; es decir, reducen la tensión superficial entre las fases presentes, la superficie y la suciedad. Por lo general, el principio activo de los detergentes es la siguiente secuencia: humectación, penetración, emulsión, suspensión, dispersión y solubilización", dijo el experto.

Para la selección del detergente será clave establecer el objetivo de su uso. A continuación el detalle:

Si se requiere remover suciedad común, el detergente debe ser aniónico (vinculado al ion con carga negativa).

Si se requiere remover grasas y aceites, el detergente debe ser aniónico, con adición de emulsionante, tensoactivo y disolvente.

Si los aceites y grasas son gruesos, el detergente debe ser no aniónico.

En aplicaciones industriales (biofilms) se usan detergentes biodegradables.

Los detergentes se producen en formatos que, en su mayoría, son botellas de plástico de distintos tonos y estado físico (polvo, líquido) según el fabricante (Requerimiento FNE)

Lavalozas: tipos y formatos

Según Otárola, los lavalozas son compuestos químicos que tienen como objetivo principal la remoción de grasas y aceites, además de desinfectar (desengrasantes). "Químicamente, son tensoactivos neutralizados en solución acuosa (Virginia). Su formato es en estado líquido, cuyo color es definido por el fabricante; por ejemplo, Quix (Unilever) es en tono verde y Magistral (P&G) en color amarillo", observó.

Aromatizantes que desinfectan

Los desodorantes ambientales y desinfectantes de ambientes y superficies son recipientes herméticos, no rellenables. Explica Otárola que "su único formato es el aerosol, el cual permite la liberación de componentes que, en su mayoría, son compuestos aromáticos (vainilla, chocolate, lavanda, etc.). Lo anterior permite aromatizar, neutralizar olores y la desinfección".

La versatilidad del limpiador multiuso

Un limpiador multiuso es un líquido desinfectante con fragancia, con pH nivelado (6-7), diseñado para la limpieza de pisos, baños, cualquier superficie de un hogar, oficina o industria, en general. "Estos son líquidos transparentes, con olor y color característico (depende del fabricante). Químicamente, son tensoactivos, no iónicos, desinfectante de amonio cuaternario, preservantes, fragancia y agua (Tremex)", indicó el académico para hablar de este producto de limpieza, cuyo formato es líquido, por lo general, para favorecer su uso.