Sondeo lo realizó el servicio SIMPLE, que también reveló que más de la mitad de las personas se iría si gastara menos lucas por el plan o prepago, mientras que solo un tercio lo haría por más gigas.
En medio de la pandemia, el uso del celular se disparó. Y es entendible entre el teletrabajo, los juegos y las videollamadas.
Como ahora uno anda con el aparato a todos lados, muchas veces el gasto se dispara y la relación con las compañías móviles tradicionales no siempre es buena para resolver los atados.
Algo que lo confirma el propio Sernac, ya que las compañías móviles tradicionales lideran los reclamos por cobros no reconocidos en las cuentas, amarres en los contratos, donde lo peor es que te obligan a ir a las sucursales a resolver los problemas.
Ante esta situación, son varias las compañías que se han metido al negocio. Uno de ellos es el servicio de SIMPLE. Un dato que los llevó a participar fue un sondeo entre usuarios móviles, donde cacharon que un 85% de los encuestados estaría dispuesto a cambiarse de compañía móvil.
Es más, más de la mitad lo haría si pudiera pagar menos por el costo del plan o prepago. Solo un tercio lo haría por más gigas.
COMPAÑÍA
Algo que vieron en la propia pyme, ya que triplicó el tráfico de visitas a su página web y creció 10 veces la venta de sus planes libres desde que comenzó la pandemia.
Al cachar este nuevo modelo, Jorge Zabaleta decidió sumarse como embajador.
"Hoy más que nunca el teléfono y las comunicaciones juegan un rol de primer orden, sobre todo en esta pandemia", indicó el actor.
Por último, Zabaleta explicó que, en su caso, le gustó la forma simple en que se hacen las cosas.
"Si contratas te mandan el chip a la casa, y te puedes portar igual si estás en Dicom, encuentro que eso es buenísimo".
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