A pesar del creciente número de hogares con mascotas en Chile y la tendencia urbana hacia lo pet friendly, las zonas destinadas a animales en comunidades de edificios se posicionan como el espacio común con peor evaluación, de acuerdo con el Estudio Nacional de Satisfacción de Clientes Inmobiliarios 2024.

El informe, encargado por la Cámara Chilena de la Construcción (CChC) a la certificadora Best Place to Live, consultó a 4.218 residentes de departamentos en todo el país durante el año 2024, evaluando el grado de satisfacción de los habitantes con los espacios comunes de sus comunidades.

Según los datos revelados, un 34% de los encuestados manifestó estar poco satisfecho con las zonas dedicadas a las mascotas en sus edificios, superando a cualquier otro espacio común en términos de insatisfacción.

En tanto, un 45% afirmó estar satisfecho, mientras que un 21% señaló sentirse indiferente.

El resultado llama la atención en un país donde, según el estudio “El Chile que viene” de Cadem (2022), 8 de cada 10 chilenos conviven con una mascota, y donde el 79% de los hogares con animales tiene al menos un perro.

Además, cada vez más espacios públicos y privados han comenzado a incorporar servicios y áreas pet friendly, como plazas con caniles, tiendas adaptadas y oficinas que permiten el ingreso de animales.

“Es un fallo dividido. Aunque lo normal hoy es que los proyectos de departamentos consideren espacios para mascotas. En la actualidad muchas personas las consideran como un integrante más de la familia”, explicó Javier Jory, gerente comercial de Best Place to Live Store.

“Incluso han surgido nuevos espacios como en proyectos inmobiliarios como el Pet Spa, que en simple, es un lugar para poder bañarlos”, agregó.

El estudio pone sobre la mesa un desafío para la industria inmobiliaria: la necesidad de mejorar la planificación, equipamiento y mantenimiento de los espacios para animales en edificios, acorde a las nuevas dinámicas familiares y el rol que ocupan las mascotas en los hogares chilenos.

La encuesta, realizada entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2024, evaluó también otras zonas comunes como gimnasios, quinchos, salones de eventos y áreas verdes, las que obtuvieron mejores índices de aprobación.

Sin embargo, el resultado obtenido por las zonas de mascotas demuestra que la tendencia pet friendly aún no se traduce completamente en satisfacción dentro del espacio residencial.