Las apuestas online se han convertido en una actividad de entretenimiento muy popular. La combinación del juego con los deportes, en especial en un país con tanto fanatismo como Chile, es un atractivo muy grande.

Al mismo tiempo, el avance tecnológico permite que el acceso a estas plataformas sea muy sencillo. Hoy en día, es posible participar directamente desde un teléfono celular, solo con una conexión a Internet.

Por esta razón, una gran cantidad de público se decide a probar cómo funcionan las apuestas. Sin embargo, lanzarse de lleno sin algunos conocimientos previos no es ideal. Por lo tanto, a continuación verás cinco elementos fundamentales a tener en cuenta, al momento de probar las apuestas online por primera vez.

Terminología clave en las apuestas

Antes de comenzar con las apuestas, es clave conocer distintos términos y conceptos, que son clave en la actividad.

En primer lugar, se encuentran los mercados. Se llama así a cada una de las opciones disponibles para apostar. Los mercados son diferentes en cada deporte, e incluso en eventos dentro de una misma categoría. Cuanto más relevante sea un partido, mayor cantidad de mercados tendrá.

Si tomamos un partido de fútbol, algunos ejemplos son:

• Resultado final
• Resultado exacto
• Doble oportunidad (se pueden elegir dos resultados sobre los tres posibles)
• Más/Menos en goles o tiros de esquina
• Resultado parcial en la primera mitad
• Hándicap
• Tarjetas amarillas o rojas

Hay ciertos mercados comunes que se repiten y otros que son exclusivos de cada deporte, según sus reglas o formas de jugar. Por ejemplo, los sets en el tenis, o puntos y rebotes en el basquetball.

Junto con los mercados, se encuentran las cuotas. Se trata de una cifra, que indica la posible ganancia de cada jugada, y está basada en las probabilidades de que ocurra un hecho. Así, una cuota más baja implica más chances de que se concrete ese resultado, mientras que una cuota elevada tiene muchas menos probabilidades.

Cada mercado está acompañado de su cuota, no existe una opción sin su valor. Encontrar el balance entre el tamaño de las cuotas es una de las claves para conseguir resultados. Las cuotas altas pueden ser atractivas, pero su chance de concretarse es muy baja. En cambio, jugadas con un margen más pequeño pueden ser más seguras.

El conocimiento y la capacidad de análisis que tenga cada usuario serán muy importantes, porque le permitirán encontrar escenarios atractivos, y colocar jugadas con mayor precisión, en lugar de seguir corazonadas.

Por último, hay que conocer los tipos de apuestas disponibles. Hay algunas más simples, y otras más complejas. No es necesario utilizar todas, en especial para usuarios nuevos. Sin embargo, es útil conocerlas. Entre ellas están:

• Apuestas simples. Son las más comunes y sencillas, ya que constan de elegir un mercado concreto con su jugada.
• Apuestas combinadas. Son más complejas, porque se trata de una combinación de varios mercados, en la misma jugada. Para ganar, se necesita que todas las partes se cumplan, porque un solo error da la apuesta por perdida.
• Apuestas sistema: es un sistema híbrido, donde hay apuestas combinadas, pero que permiten hasta un error para conseguir resultados.
• Apuestas futuras: se trata de jugadas que no se definen en el momento, sino que están orientadas hacia más adelante. Por ejemplo, ¿quién será el ganador de un torneo o el máximo goleador?

Comenzar por apuestas simples es una buena idea, y luego ir probando otras opciones a medida que se gana experiencia.

La variedad de deportes disponible

En un sitio de apuestas, vas a encontrar una gran cantidad de deportes disponibles. Esto incluye las disciplinas más populares, y otras que son menos conocidas o de menor cantidad de fanáticos. Sin embargo, su presencia permite satisfacer las necesidades de todos los usuarios.

Así, en una plataforma como Betsala, es posible encontrar más de 25 disciplinas deportivas para apostar. Por ejemplo: fútbol, tenis, baloncesto, béisbol, vóley, Fórmula Uno, boxeo, artes marciales mixtas, motociclismo o golf. También hay deportes de menor popularidad: criquet, dardos, waterpolo o squash. Las posibilidades son muy grandes.

Esto no es todo, sino que además de los deportes, también se suman los eSports. Se trata de videojuegos profesionales, que tienen competiciones de equipos o jugadores, con premios reales. Se han vuelto masivos en los últimos años, con una gran cantidad de seguidores.

Por esa razón, también están presentes en las plataformas de apuestas. Algunos de los eSports más conocidos incluyen Counter-Strike 2, League of Legends (LoL), Dota 2, Call of Duty, Valorant y FIFA. Hay distintas categorías, como MOBAs, Shooters y juegos de deportes.

La variedad y cantidad de deportes es muy atractiva, pero también puede ser conflictiva. Los usuarios novatos observan la gran cantidad de opciones, y pueden elegir disciplinas desconocidas. Ya sea en su funcionamiento, o en los equipos o torneos existentes.

Esto hace que se hagan apuestas basadas simplemente en el azar, y no con un sustento detrás. Así, las chances de éxito disminuyen. Por lo tanto, es recomendable comenzar por aquellos deportes que son conocidos y populares.

Los métodos de pago disponibles

Para participar de las apuestas deportivas, se necesita saldo real. Una vez que hayas creado tu cuenta, deberás realizar un depósito antes de comenzar a jugar. Una vez que dispongas de balance, podrás realizar tus jugadas. Más adelante, si logras victorias, podrás acumular saldo y solicitar un retiro. Para realizar ambas operaciones, los sitios de apuestas cuentan con distintos métodos de pago.

Antes de elegir una plataforma de juego, es fundamental revisar qué opciones de pago están disponibles y cómo funcionan. Cada usuario es diferente, en base a sus posibilidades y necesidades. Algunos tienen mayor flexibilidad al momento de manejar sus fondos, mientras que otros disponen de una sola forma de pago accesible.

Por lo tanto, hay que asegurarse de que una plataforma cuente con métodos cómodos y accesibles antes de elegir dónde jugar. Para satisfacer a los clientes, las casas de apuestas suelen contar con un abanico de opciones. Incluso se pueden dividir en dos grupos.

El primero de ellos es los métodos clásicos, como el caso de las tarjetas de crédito, o las transferencias bancarias. Son opciones conocidas, que llevan muchos años de vigencia, y son sinónimo de confianza y seguridad. La gran mayoría de usuarios cuenta con una de estas opciones, y la usa en su vida cotidiana.

El segundo grupo son los métodos de pago modernos, relacionados con la tecnología y que funcionan en su mayoría de forma digital. Los monederos electrónicos son el gran exponente de esta categoría, con ejemplos como Skrill o Neteller, aunque hay muchos otros. También están las tarjetas prepago y las criptomonedas.

Es importante destacar que en muchos casos, es obligatorio utilizar el mismo método de pago para un depósito y el posterior retiro, así que lo debes tener en cuenta al momento de elegir.

Bonos y promociones

Para atraer mayor cantidad de público, y para motivar a los jugadores fieles, los sitios de apuestas cuentan con bonos y promociones. Se trata de beneficios adicionales, que mejoran la experiencia general en la plataforma.

Por ejemplo, el más común es el bono de bienvenida. Es una promoción exclusiva para usuarios nuevos, que crean su cuenta por primera vez. Suele constar de una bonificación de saldo en el primer depósito realizado o en forma de apuestas gratis.

Hay otros tipos de bonos adicionales, como:

• Bonos de depósito
• Bonos sin depósito
• Apuestas gratis
• Cashback
• Programa de fidelidad
• Bono de cumpleaños

Si bien los bonos son atractivos, no se trata de regalos directos (salvo cuando está detallado explícitamente). En cambio, tienen una característica llamada “rollover”, que hay que cumplir para liberar el saldo obtenido. Este requisito de apuesta necesita apostar una cantidad de veces la suma recibida, como x5 o x10, para su liberación y que se pueda retirar.

Hay otros requisitos en las promociones, como su tiempo de duración, la ganancia máxima que se puede obtener, el tipo de apuestas permitidas, entre otros. Para obtener el máximo provecho, hay que leer con atención los términos y condiciones. Así, conseguirás sacar el jugo a estas promociones.

Atención al cliente

Al participar de las apuestas deportivas, en especial para usuarios nuevos, es muy probable que surjan preguntas, o incluso algunos problemas al colocar apuestas, o en el uso de las funciones. Para estas situaciones, existe el servicio de atención al cliente. Una plataforma de calidad ofrecerá soporte de forma gratuita, disponible 24/7 y en completo español. Así, los jugadores podrán acceder en cualquier momento, y solicitar la ayuda necesaria para resolver sus inquietudes.

La forma de contacto principal es un chat en vivo, que te pondrá en comunicación con un asesor de la plataforma, o también con un bot especializado para cuestiones más simples. Sin embargo, hay otras vías de comunicación adicionales, como el correo electrónico, la llamada telefónica, el formulario en la página o la mensajería instantánea. Incluso hay sitios con presencia en las redes sociales. Las apuestas deportivas se han vuelto una actividad muy popular y divertida. Sin embargo, los usuarios novatos deben tener presente distintos elementos antes de probarlas por primera vez.