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30 SEPTIEMBRE
Los mercados donde más se han sentido discriminadas son las grandes tiendas y cadenas de retail, servicios de salud y servicios financieros.
Chile
Más de la mitad de las chilenas se ha sentido discriminada en contextos de consumo: principalmente por tres razones
Por
Diego Ramírez
25 JULIO
Clientes podrán devolver los productos y acceder a un reembolso.
Chile
Se vendieron miles entre noviembre y junio: Sernac amplía alerta por peligrosos alargadores que podrían causar incendios
Por
Diego Ramírez
04 JUNIO
La medida es tomada tras un Procedimiento Voluntario Colectivo liderado por el Sernac, que busca resolver las quejas de los consumidores afectados por cortes de agua injustificados.
Chile
Aguas Andinas compensará a 380 mil usuarios afectados por cortes de agua entre 2022 y 2023: Estos son los montos
Por
Daniela Aguayo
05 MARZO
El organismo detalló que se han recibido más de 8.000 reclamos hasta el momento y reveló los tres tipos de compensaciones disponibles para los afectados.
Servicios
Sernac informa sobre los tipos de compensaciones para afectados por apagón nacional
Por
Daniela Aguayo
27 FEBRERO
Autoridades de Gobierno confirman una serie de acciones colectivas para beneficiar a los clientes afectados por el corte de electricidad que afectó al país este martes.
Chile
SERNAC oficiará a empresas por megacorte de luz en el país: Gobierno hace llamado a ingresar reclamos
Por
Daniela Aguayo
26 DICIEMBRE
¿No te gustó o quieres cambiar tu regalo de Navidad? El SERNAC entrega recomendaciones ante cambios y devoluciones masivas de productos post celebraciones.
Servicios
Día del Ticket de Cambio: Revisa tus derechos como consumidor luego de las compras de Navidad
Por
Daniela Aguayo
19 NOVIEMBRE
Conoce a continuación cómo ser parte del equipo de trabajadores de la entidad fiscalizadora más importante del país.
Servicios
Sernac abre puestos laborales: Sueldos superan los $2.000.000
Por
Daniela Aguayo
25 OCTUBRE
World (ex Worldcoin) enciende nuevamente las alarmas de protección de datos y privacidad tras la implementación del escaneo de iris a domicilio a través de Rappi.
Chile
Sernac solicita a tribunales suspender las operaciones de Worldcoin
Por
Daniela Aguayo
19 OCTUBRE
Tras una serie de fiscalizaciones realizadas por el Servicio Nacional del Consumidor, se encontraron una serie de prácticas irregulares al momento de dar acceso a servicios higiénicos.
Chile
Sernac denunciará a 3 centros comerciales por poner condiciones a sus clientes para usar baños
Por
Daniela Aguayo
27 SEPTIEMBRE
La entidad hizo un llamado a los consumidores de estar atentos a eventuales problemas y a suspender inmediatamente su uso.
Chile
Sernac oficia a L’Oreal ante denuncias por caída de cabello al usar shampoo Elvive
Por
Daniela Aguayo
09 AGOSTO
El director del Servicio Nacional del Consumidor comentó en detalle los montos a los que podrían llegan las compensaciones por cortes masivos de luz en la Región Metropolitana.
Chile
Cortes de luz: Sernac estima que montos de compensación superarían los $120 mil pesos
Por
Daniela Aguayo
01 AGOSTO
La entidad pidió explicaciones en detalle del cálculo de las propinas predeterminadas por las aplicaciones tras una serie de reclamos por parte de consumidores.
Chile
Sernac oficia a todas empresas de delivery por el 10% de propina
Por
Daniela Aguayo
06 JULIO
La ley establece la obligación de los fabricantes e importadores de incluir información relativa y advertencias sanitarias respecto al consumo de alcohol.
Chile
Este domingo entra en vigencia la nueva Ley de Etiquetado para bebidas alcohólicas
Por
Daniela Aguayo
28 NOVIEMBRE
Crónica
Sernac advierte sobre estafa
Por
La Cuarta
“Disfrútalo, que bueno que lo pasaste bien destruyéndome”: responde Inna Moll a los insultos de Patricia Maldonado
“No sé quién es él… Me acordaría”: Inna Moll niega haber tenido un romance con Rai Cerda
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